特定商取引法表示
- 販売主
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株式会社MRカンパニー
- 所在地
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東京都江東区有明1-4-20-2324
- 電話番号
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050-5889-4041
- FAX
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03-5539-4429
- メールアドレス
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- 販売責任者
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山内広美
- 商品代金以外の必要料金
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販売価格とは別に配送料、代引き手数料、振込手数料がかかる場合もございます。
- 商品代金の支払い時期
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・クレジットカード:注文確定時お支払いいただきます。
・銀行振込:当方からの確認メール送信後7日以内となります。
・代金引換:商品配達時に商品と引き換えにお支払いいただきます。
・コンビニ決済:当方からの確認メール送信後7日以内となります。
・Amazon Pay:注文確定時お支払いいただきます。
- 注文方法
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・オンラインストア
・電話による注文(決済方法は代金引換、銀行振込のみの対応)
・FAXによる注文(決済方法は代金引換、銀行振込のみの対応)
・E-mailによる注文(決済方法は代金引換、銀行振込のみの対応)
- 商品引渡時期
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正午12時まで決済完了または代金引換のご注文は注文確定してから2日以内に発送いたします。
- お支払い方法
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銀行振込, クレジットカード, 代金引換, PayPal
- 返品・交換について
- 返品特約に関する重要事項
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当店は取り扱い商品が下着という性質上、衛生管理上の理由によりご着用の有無に関わらず、品物お届け後の、お客様都合による返品、交換は、お受けできません。あらかじめご了承くださいませ。
【商品等の不具合による返金】
当店では商品等の不具合による返金は受け付けておりません。
良品への交換で対応させて頂きます。
【商品等の不具合による交換】
対応可能期間:商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合。
送料:交換・返品時発生する送料は当店負担となります。
商品がお手元に届きましたら、すぐに商品の内容をご確認ください。
万一、商品不良あるいはお届けした商品が注文と違っている場合、大変お手数ではございますが、商品到着後5日以内に、下記まで当店にご連絡ください。当店にて内容を確認後、返品・交換を受け付けさせて頂きます。
商品到着後5日以降の交換/返品はいかなる場合でもお受けすることができませんのであらかじめご了承ください。
対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
但し、使用済みの商品は原則的に対応いたしかねます。予めご了承ください。
また、交換後の商品及び返品専用封筒が到着後の7日以内にお手元の問題のある商品を当店に返送してください。7日超えても返送がない場合は、当該商品を購入する意思があるとされ、商品代金を追加請求させて頂きます。
※ご連絡のないご返送商品は受け取りをいたしません。
※同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。
■キャンセル・返金・交換連絡先
メール:admin@mens-runway.com
電話番号:050-5889-4041
ご連絡の際は下記事項をお知らせください。
・件名:商品不良及び誤配送(注文番号)
・ご注文日時:
・お名前:
・お電話番号:
・対象商品名:
- プライバシーポリシー
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【プライバシーポリシー】
メンズランウェイ【Men's Runway】(以下当店)では利用者の皆様が安心してご利用頂けるよう最低限の個人情報を提供頂いております。
当店の個人情報保護についての考え方は以下の通りです。
1.個人情報の定義
「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。
2.個人情報の収集
当店では商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。
当店で収集する個人情報は以下の通りです。
a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)配送先情報
g)当店とのお取引履歴及びその内容
h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報
3.個人情報の利用
当店ではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。
a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信時
当店では、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。
a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c)当店を運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合
4.個人情報の安全管理
お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当店では関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。
5.個人情報の訂正、削除
お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。
6.cookie(クッキー)の使用について
当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。
7.SSLの使用について
個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。
8.お問合せ先
特定商取引法に基づく表記をご覧ください。
9.プライバシーポリシーの変更
当店では、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。